[00823414]河北省中小企业信息技术外包服务模式及其策略研究

该项目应用多理论互补的研究途径，通过问卷调查和案例等实证方法，剖析中小企业IT外包服务模式，分析提出该省中小企业实施IT外包的策略与建议。根据任务书要求，课题组主要完成了以下研究任务：(1)分析IT外包的理论内涵、特征及其发展趋势；(2)分析中小企业IT外包的现状与特征，构建多理论视角下中小企业IT外包过程理论分析框架；(3)构建了战略决策视角下的企业IT外包战略决策分析框架；(4)剖析提出两大类IT外包战略决策模式，分析适合中小企业发展的IT外包服务模式，并基于河北省的IT外包服务环境特征，提出了河北省中小企业实施IT外包的策略与建议。该项目计划成果指标是完成研究报告1部，并发表学术论文2篇。实际研究成果包括：研究报告1部，发表学术论文8篇，其中，EI检索2篇，中文核心期刊5篇，国外重要MIS期刊1篇。完成并超过了计划任务书的预期目标。该项目研究成果的创新点和先进性体现在：构建了多理论视角下的IT外包过程模型；基于新的理论视角-CAS理论研究了IT外包决策过程；构建了战略决策视角下的企业IT外包战略决策分析框架；提出了两大类IT外包战略决策模式并分析其关键影响要素；结合河北省中小企业IT外包动因及特点，提出河北省中小企业实施IT外包的对策和建议。该项目研究成果不仅进一步扩展丰富了IT外包理论体系，同时有助于河北省中小企业合理选择外包服务模式，对提高河北省中小企业成功实施IT外包，提升企业整体IT能力和核心提供了理论智力支撑，具有重要的现实意义。