[00355268]协同需求链管理系统(cDCMS1.0)

协同需求链管理系统(cDCMS 1.0)是国家十五863计划项目“需求链管理的研究与系统开发”(2002AA413720)的主要研究成果之一，项目已于2005年4月顺利通过国家863专家组的验收。协同需求链管理系统是由华中科技大学工业与制造系统工程系研发的，已于2004年10月取得由国家版权局颁发的计算机软件著作权(2004SR10062)。该软件基于J2EE技术，采用目前最为流行的三层体系架构，具有较高的稳定性、可扩展性和安全性。该软件以需求链管理理论为核心，以供应商关系管理、客户需求管理和销售渠道管理等三大功能模块为主线，实现了客户服务、订单管理、电子邮件和投诉管理、供应商管理、库存管理等多个子功能模块。该软件在功能上包含并扩展了传统SCM、CRM、以及ERP等相关功能，突出了需求链管理的特点，整个系统围绕着客户需求这一基本出发点在需求预测、需求评价、时间压缩和如何弱化Bullwhip效应等关键技术上进行研究，建立了基于Mobile Agent技术的需求链优化模型并在此基础上开发了该软件。应用该软件可以将企业内外资源有机结合起来，避免各个应用系统形成信息孤岛，实现企业物流、信息流、资金流等多流管理高度统一的、完整的企业需求链管理解决方案；缩短企业与客户之间的距离，增强企业与客户之间的交流，使企业直接把握客户的真实需求及其变动。该软件具有较好的可移植性、可扩充性和可重构性，因此特别适合于中小型制造企业。